Introduzione All’interno delle aziende con una struttura organizzativa consolidata, il contenzioso del lavoro rappresenta uno dei rischi più rilevanti e allo stesso tempo uno dei meno governati in modo sistematico. Spesso viene affrontato come un evento straordinario, da gestire nel momento in cui si manifesta, tuttavia questa impostazione espone l’azienda a una gestione reattiva, che...